1、热水器使用时有风扇声响：
答：欧美磁能热水器工作时磁能发生器内部的微电脑主板在工作时会产生一定的热量，风扇是为电脑板散热用的，属正常现象。像电磁炉，电脑一样利用风扇将热量带走。
2、卫生间潮湿怕漏电：
答：欧美磁能热水器--真正实现了水和电的完全分离，带电部分是磁能发生器，水箱和磁能发生器是他离的。所以根本就不必担心卫生间潮湿而出现漏电现象。
3、热水器出现故障好不好维修？
答：磁能发生器是他离的，假如出现故障，1年之内免费换新，用户可以自行卸下更换，维修人员也可上门更换。水箱内胆是优质材料，经久耐用，同时配有优级镁棒增强防腐功能，我们承诺是终身免费维修。
4、什么是磁化水
磁化水是一种被磁场磁化了的水。让普通水以一定流速，沿着与磁力线平行的方向，通过一定强度的磁场，普通水就会变成磁化水。磁化水有很多神奇的效能，在工业、农业和医学等领域有广泛的应用。日常生活中，用经过磁化的洗衣粉溶液洗衣，可把衣服洗得更干净。有趣的是，不用洗衣粉而单用磁化水洗衣，洗涤效果也很令人满意。